Центр защиты прав граждан. Подписывайся!

Крыша 8 лет рушилась людям на головы: способ, который помог сдвинуть сроки капремонта.

Жители дома на Павловском тракте в Барнауле в течение 8 лет жили в условиях непрекращающегося кошмара: после землетрясения крыша здания буквально провалилась посередине, и во время дождей вода тоннами текла по потолкам, стенам и электропроводке. Квартиры разрушались на глазах, но управляющая компания лишь разводила руками, требуя сначала погасить долги за прошлый ремонт лифтов, а надзорные ведомства из года в год присылали пустые отписки. Самостоятельно пробить эту стену бюрократии и доказать чиновникам экстренную необходимость переноса сроков работ обычные люди уже не надеялись.
Тогда Ирина Ленкина и дру

Ошибка на 186 000 рублей. Соцфонд извинился перед пенсионеркой и повысил ей пенсию.

Пенсионерка Татьяна Крапивина вышла на заслуженный отдых еще в 2018 году. Но все это время ее не покидали сомнения в правильности своих пенсионных начислений. Ежемесячная выплата не дотягивала даже до 15 000 рублей. Это чуть выше прожиточного минимума пенсионеров в Липецкой области – 13 518 рублей.
Крапивина ухаживала за своим ребенком – инвалидом с детства. «Должны ли учитывать этот факт при расчете пенсии?» – с таким вопросом женщина обратилась к специалистам Центра защиты прав граждан.
Продолжение на сайте: https://spravedlivo.center/articles/oshibka-na-186-000-rubley-sotsfond-izvinilsya-pered-zhit

Ленивый ЖЭК имитировал ремонт.

Людмила Петрович — председатель Совета дома на улице Николая Островского 12/1 в Алапаевске. Не первый год она боролась с управляющей компанией «Виктория», которая отлынивала от своей работы.
Сотрудники УК с легкостью принимали оплату, но должные услуги не оказывали. При этом дом разваливался на части. Кровля текла так, что осадки заливали квартиры и подъезды на пятом этаже. В подвале стояла вода. А отмостка по всему периметру пошла трещинами и заросла бурьяном.
Женщина писала и в Госжилинспекцию, и в прокуратуру, и в Роспотребнадзор, но безрезультатно. Тогда председатель МКД обратилась в Центр защиты прав граждан. Правозащитники подключили к работе депутат

Маркетлейс отказался возвращать деньги? Рассказываем, что делать.

Азат Лотфуллин из Нижнего Новгорода заказал на популярном маркетплейсе стиральную машину с доставкой на дом. Приехавший курьер не дал покупателю возможности осмотреть крупную технику на месте, а после вскрытия коробки мужчина обнаружил на корпусе глубокие царапины и вмятины. Однако интернет-площадка цинично отказалась даже от разбирательства в ситуации, а отправленные в адрес продавца досудебные претензии были проигнорированы, ведь крупные онлайн-ритейлеры привыкли уходить от ответственности, рассчитывая на юридическую неграмотность обычных граждан.
Тогда Азат обратился за помощью к нижегородским правозащитникам в Центр защит

Навязали кабальный договор вместо выплаты: скандальный случай мисселинга с пенсионеркой.

77-летняя жительница Нижнего Новгорода Галина Смирнова обратилась в страховую компанию с одной целью — забрать свои 210 тысяч рублей по завершившемуся договору. Однако вместо законной выплаты «зубастый» менеджер под моральным давлением убедил плохо чувствовавшую себя пенсионерку пролонгировать договор на «выгодных условиях», предложив изучить детали уже дома. Поверив специалисту, пожилая женщина подписала документы не глядя, но дома пришла в ужас: по условиям новой программы она была обязана не получать деньги, а ежегодно вносить в кассу по 210 тысяч рублей вплоть до 2029 года. Самостоятельно расторгнуть

Сама виновата: супермаркет отказался возмещать деньги за полученные травмы.

70-летняя пенсионерка Людмила Савина пошла за продуктами в супермаркет, но на выходе споткнулась о бугристый мокрый ковер, который лежал поверх другого. В результате она ударилась лицом о стеклянную дверь и упала на кафельный пол. Пожилой женщине никто не помог, поэтому она сама вызвала скорую, и медики увезли ее в Солнечногорскую областную больницу.
Там пенсионерке зафиксировали сотрясение мозга, ушибы головы, локтей и коленей, сломанный нос и перелом большого пальца правой руки с последующим наложением гипса. Кроме того, в результате травм у женщины развился посттравматический артроз суставов.
Когда Людмил

УК годами незаконно повышала тариф под предлогом инфляции.

Из года в год управляющая компания в одностороннем порядке повышала плату за содержание общего имущества для жителей дома по улице Зеленой в поселке Дубовое, прикрываясь ростом инфляции. Местная жительница Наталья Рябченко посчитала такие действия ЖЭКа незаконными и принципиально платила по старому тарифу, из-за чего коммунальщики выставили ей долг. Самостоятельные претензии женщины с требованием убрать необоснованные суммы из квитанций коммунальщики предсказуемо проигнорировали, ведь в подобных спорах рядовым гражданам редко удается добиться ответа от коммунальных структур без судебных разбирательств.
Тогда Наталья обратилась за по

Заставили соседа выплатить 206 000 рублей за потоп в квартире.

Валентина Степанова живет в доме по улице Чкалова, 10 в Перми. Соседи сверху преподнесли женщине довольно оригинальный подарок под Новый год – затопили ее квартиру. Случилось это еще в конце декабря 2024 года. У соседей произошел пожар. Чтобы его потушить, пожарным пришлось полностью залить помещение. Воды было настолько много, что она просочилась в квартиру Степановой. В итоге затопило все: потолок, стены, мебель и личные вещи.
Вину соседей подтвердили представители управляющей компании «ЭксКом», которые осмотрели поврежденные помещения и составили Акт о залитии. Независимые эксперты, которых Степанова наняла за свой счет, оц

Свадебный скандал: организаторы свадьбы пытались нажиться на молодоженах.

Богдан и Анастасия из Красноярска готовились к свадьбе и забронировали площадку для банкета, внеся солидную предоплату в 100 тысяч рублей. Однако вскоре хозяйка заведения бесцеремонно заявила, что нашла клиентов, готовых заплатить больше, и предложила паре расторгнуть договор без штрафов. Молодые люди согласились, но когда дело дошло до возврата денег, предприниматель вернула лишь 70 тысяч, обвинив в срыве банкета саму пару. Самостоятельно добиться справедливости и вернуть оставшиеся 30 тысяч рублей в условиях предсвадебной суеты влюбленным было крайне сложно.
Тогда Богдан обратился за помощью к нам в Центр защиты пра

Лай вместо будильника.

Больше пяти лет жители дома на улице Никонова, 25 в Тольятти находились в страхе. В подъезде №2 поселилась стая бездомных собак, которых прикормила председатель дома. Животные освоились, привыкли к месту и стали регулярно наведываться на ночлег. Однако жильцы привыкнуть не смогли: агрессивные собаки не раз нападали на людей, а одному мужчине даже покусали ногу.
После многочисленных жалоб, собак отловили, и жильцы успокоились. Но ненадолго, поскольку председатель сместила фокус на цветник во дворе. Там она смастерила две конуры, прямо рядом с детской площадкой, и расселила по ним шесть собак.
Рано утром, когда дворник выходила из дома, собаки дружно встречали ее гр