Первые видят маленькую трещинку на подоконнике и сразу звонят: «Спасайте, катастрофа!» Вторые живут с дырой в стене годами и говорят: «Да норм, зато сквозняк летом приятный». И те, и другие — молодцы. Просто первые экономят нервы, а вторые — деньги. До первого серьёзного сквозняка Мы, кстати, работаем и с теми, и с другими. Первым говорим: «Всё починим, не переживайте». Вторым: «Сколько лет терпели? Ну давайте ещё потерпим, шучу, приезжаем завтра».