Знакомая ситуация?

😅
У каждого бизнеса — будь то суровый металлургический завод или уютная кофейня — есть ТОТ САМЫЙ клиент (или заказчик). Тот, кто в прошлый раз выпил всю кровь😅
И вот... дверь открывается (или всплывает уведомление в мессенджере), и появляется ОН.
И мы, натянув самую искреннюю профессиональную улыбку, говорим: «Как же мы так тебя ждали!» 🫠
Если такой «сложный» клиент или партнер возвращается к вам снова — значит, вы делаете свою работу очень хорошо. Ваше качество, сервис или условия перевешивают их желание поскандалить где-то в другом месте. Они знают, что только вы сможете вытерпеть их закидоны и выдать крутой результат. Так что это, своего рода, комплимент (хоть глаз и начинает нервно дергаться).
Признавайтесь, коллеги, бывали такие «возвращенцы»? Как реагируете, когда видите знакомый номер на экране?
Ставьте реакцию, если жиза! 🔥
#клиентоориентированность #маркетинг #hr #работасклиентами #жиза #бизнесюмор #b2b