Наталья Карачарова(Росина)

Волгоградцы обсуждают инцидент на пункте выдачи Wildberries, где клиент отказался сразу от 344 товаров. ПВЗ превратилось в настоящую свалку после отказа от более трех сотен позиций, сообщает телеграм-канал «Русский ритейл и бизнес». Пункт пришлось временно закрыть, чтобы разгрести пространство. Работница ПВЗ из Волгограда рассказывает, что максимально сталкивалась за день с 240 отказами суммарно от всех клиентов. Один из пользователей маркетплейса запомнился, когда единолично оформил возврат примерно 30 позиций. — Просто пришли и сказали, что всё на отказ, — вспоминает Любовь. — Бывает так, что товары приехали невовремя, к празднику не успели или другие причины! Бывает после праздников столько отказов, люди деньги просто потратили. А штраф 200 рублей за вещь, не охота платить, приходится им отказываться. Работа у нас не из лёгких, таких клиентов надо в чёрный список и блок. Но нам на встречу не идут. А сейчас ещё и перед Новым годом придётся разгребать отказные товары! Люди бездумно за