Пригородные поезда Екатеринбург — Туринск-Уральский за первый год курсирования перевезли свыше 160 тысяч человек.

Спрос на поездки высокий: в будние дни поезда заполняются на 80% и более, а в выходные и праздники — до 100%. При этом в выходные дни, когда увеличивается поток туристов, в составы добавляют третий вагон. Это позволяет увеличить количество сидячих мест с 120 до 180.
Стоимость проезда от Екатеринбурга до Туринска по полному тарифу составляет 759 рублей. Действуют все виды льгот. При оформлении билета и при посадке необходимо предъявить паспорт.
Время в пути от Екатеринбурга до Туринска составляет в среднем 4 часа 40 минут. Поезда курсируют дважды в день. Отправление с конечных станций: Екатеринбург-Пассажирский в 7:58 и в 15:46, Туринск-Уральский в 8:04 и в 15:05 по местному времени. Предусмотрены остановки на станциях Первомайская, Шарташ, Синие Камни, Реж, Егоршино, Ирбит.
На рейсах задействованы современные комфортабельные вагоны с системами кондиционирования воздуха, экологически чистыми санитарными комплексами. В салоне установлены эргономичные кресла с подлокотниками, опорой для ног и откидными столиками. В каждом блоке кресел есть персональные розетки для зарядки гаджетов.